7. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo:
“Fatte salve le eccezioni di cui all’articolo 59, il consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere da un contratto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti all’articolo 56, comma 2, e all’articolo 57.”
Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo tramite dichiarazione esplicita, a mezzo raccomandata A.R. indirizzata a:
Erboristeria L’erbavoglio, Viale Africa 72, 00060 
Le Rughe – Formello (RM)

contenente:

* manifestazione di volontà di voler usufruire del diritto di recesso;

* indicazione del prodotto o dei prodotti che si vogliono restituire e le relative quantità;

* gli estremi dell’ordine;

* le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico di rimborso (Cod. IBAN – Conto Corrente). Nel caso in cui l’acquirente non avesse delle proprie coordinate bancarie, può fornire quelle di un proprio familiare o conoscente autorizzando Bello di Natura ad accreditare l’importo su tali coordinate bancarie.

L’Erbavoglio provvederà al rimborso mediante bonifico bancario entro tre giorni dalla data di ricezione della raccomandata. Condizione necessaria per l’esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione. Il rimborso è riferibile esclusivamente al prezzo del prodotto acquistato, come indicato nella conferma d’ordine. Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti deperibili o confezionati su misura, i prodotti aperti o parzialmente utilizzati.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Bello di Natura la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005. La merce dovrà essere rispedita a Erboristeria L’Erbavoglio , Viale Africa 72, 00060 Le Rughe – Formello (RM). I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.